中信银行账户不允许销户可能有以下原因：

1. 账户存在欠款：可能是账户仍有欠款或其他应付款项未结清，需要还清所有欠款和费用后才能销户。

2. 账户仍有活跃交易：如果账户仍有交易活动，建议保留账户以追踪账务情况。

3. 账户信息错误或缺失：账户信息可能有误，需要完整准确的信息才能进行销户操作。

4. 账户未达到销户标准：中信银行可能对销户有条件，比如要求客户账户资产达到一定金额或经过一段时间的观察期等。

在遇到账户不允许销户的情况时，最好直接联系中信银行的客服部门进行咨询和解决，他们能提供更准确的信息和建议。他们会根据具体情况给出相应的解决方案，以确保客户的账户和资产安全。