如果电脑开机密码忘记了，可以尝试以下方法解决：

1. 如果您使用的是微软账户登录，可以尝试在登录界面点击“忘记密码”，通过短信或电子邮箱验证，找回密码并重新设置。

2. 如果您使用的是本地账户，可以尝试将本地账户密码重新设置，或者将电脑送至专业维修点进行处理。

如果您不确定如何操作或者无法解决问题，建议咨询电脑品牌售后或专业维修人员，以获取更加专业的帮助。