探岳后门无法从外面打开的原因可能有以下几点：

1. 儿童锁已打开：探岳的后门具有儿童锁功能，如果儿童锁被打开，后门将无法从外面打开。解决这个问题的方法很简单，只需要将儿童锁关闭即可。

2. 车辆电瓶供电不足：如果车辆电瓶电量不足，可能会出现后门无法从外面打开的情况。此时需要启动车辆，确认电瓶是否有电。

3. 控制器故障：车辆的控制器出现故障，也可能导致后门无法从外面打开。此时需要请专业维修人员进行检查和维修。

根据以上原因，可以给出以下解决方案：

首先，检查儿童锁是否打开，如果是，将其关闭即可解决问题。其次，如果车辆电瓶电量不足，可以启动车辆进行充电。如果问题仍然存在，需要请专业维修人员对车辆控制器进行检查和维修。