如果电脑无法正常关机，可以尝试以下几种方法：

1. 重启资源管理器：按下Ctrl+Shift+Esc组合键，可以打开任务管理器，找到Windows资源管理器，右键点击选择重新启动。这可以临时解决电脑无法关机的问题。

2. 检查软件冲突：有些软件冲突也会导致电脑无法关机，尝试卸载最近安装的可能存在冲突的软件，然后再重新关机。

3. 更新硬件驱动：如果电脑的硬件驱动程序过旧，也可能会导致电脑无法正常关机。检查并更新驱动程序，可以使用驱动精灵或驱动大师等软件进行更新。

4. 检查系统文件：如果系统文件出现缺失或损坏，也会导致电脑无法正常关机。可以使用系统光盘或修复工具进行修复。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要寻求专业的技术支持。