按照以下操作：1、安卓手机删除程序，点击“设置”——“应用程序”，查看一下手机中安装的软件，将不需要的删除即可。2、苹果手机，先用手指按住iPhone主屏上的任意图标不动，直到出现图标抖动，并且还会看到图标左上角有一个小“X”，然后点击图标左上角的“X”图标，再点击不需要的软件“删除”按钮即可。3、有可能是安装了恶意的手机软件，下载手机APP一定要去相对安全的app市场。这种情况，一般可以通过手机助手类的软件查找到。如果破坏性极大，ios手机可以参考还原设置，安卓手机可以考虑刷机。4、可以使用三