当遇到车窗户升不上去的情况时，可以尝试以下方法解决：

1. 检查是否是车窗升降电机故障，如果电机出现故障，需要请专业人员维修。

2. 检查电源是否正常，电源供应不足也可能导致车窗升降故障。

3. 清除车窗玻璃槽内的污垢和水分，这可能会干扰到车窗的正常升降。

4. 尝试手动上升或下降车窗，如果手动操作没有问题，那么问题可能出在上述提到的原因。

5. 如果以上方法都无法解决问题，那么可能是车窗控制组件出现故障，需要请专业人员维修。

如果在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议联系厂家或者寻求专业维修人员的帮助。不要试图自己修理，因为这可能会涉及到更换零件或其他危险的操作。